Mūsų politika galioja 90 kalendorinių dienų nuo dienos, kai gavote savo užsakymą. Jei gavote užsakymą ir dėl kokios nors priežasties esate juo nepatenkinti, prekę galite grąžinti ir atgauti sumokėtus pinigus. Jei nuo tada, kai gavote savo pirkinį, praėjo ilgesnis nei 90 dienų laikotarpis, deja, Jūsų sumokėtų pinigų grąžinti negalime.
Kad galėtumėte atgauti sumokėtus pinigus, reikia atitikti šiuos kriterijus:
- Prekė turi būti originalioje pakuotėje
- Prekė turi būti nenaudota;
- Prekė negali būti pažeista;
- Prekės plomba turi būti nepažeista.
Siekiant užtikrinti, kad būtų laikomasi anksčiau išvardintų kriterijų, visos grąžinamos prekės bus tikrinamos. Jei prekė neatitinka minėtų kriterijų, pasiliekame teisę pinigų negrąžinti.
Prašymą grąžinti ar atšaukti užsakymą galite siųsti el. paštu, nurodydami, kodėl pageidaujate grąžinti užsakymą. Pasiliekame teisę Jūsų prašymą atmesti, jeigu nurodytos priežastys neatitinka mūsų grąžinimo taisyklių.
Kad galėtume įforminti Jūsų grąžinimo prašymą, mums reikės užsakymo duomenų, nurodytų Jūsų užsakymo patvirtinimo el. laiške, įskaitant užsakymo numerį ir prekę pirkusio asmens duomenis.
Grąžinti įsigytą prekę (-es), prašyti pakeisti užsakymą arba grąžinti sumokėtus pinigus turite teisę šiomis sąlygomis:
1. Jei yra įrodymų, kad mes netinkamai įvykdėme savo darbą – išsiuntėme Jums ne tą prekę, arba užsakymas buvo pažeistas ar nekokybiškas.
2.Jei Jūsų sprendimas grąžinti prekę (-es) neatitinka anksčiau minėtų kriterijų, pasiliekame teisę prašymą atmesti. Jei prašymą patvirtinome, turite 90 dienų užsakymui grąžinti, skaičiuojant nuo dienos, kai užsakymą gavote.
Prašome atkreipti dėmesį, kad pagal mūsų politiką siuntimo ir tvarkymo mokesčiai į grąžinamą sumą neįtraukiami ir už juos atsako pirkėjas.
Visais atvejais grąžinamos prekės turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo gautos, įskaitant jų originalią, nepažeistą pakuotę. Jei prekės negrąžinamos per devyniasdešimt (90) dienų, pinigų grąžinti negalime.
Jei pagal Paslaugų teikimo sąlygas turite teisę gauti kitą tokios pačios vertės prekę arba atgauti sumokėtus pinigus, kompensacija bus atlikta per ne daugiau kaip 90 dienų nuo gavimo dienos.
Jei piktnaudžiaujate mūsų grąžinimo politika susigrąžindami pinigus daug kartų arba jei mes įtariame sukčiavimą, pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę (-es), net jei patenkinami anksčiau aprašyti kriterijai, atitinkantys teisės aktuose numatytas vartotojų teises.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, gali skirtis laikas, per kurį Jus pasieks pakeista prekė. Kompensacijos pirkėjams bus išmokamos per iki devyniasdešimt (90) dienų nuo prekės gavimo dienos. Grąžindamas prekę, pirkėjas bus pats atsakingas už siuntimo išlaidų padengimą. Siuntimo išlaidos nekompensuojamos.
Jei nuspręsite grąžinti prekę, tiesiog: ČIA užpildykite internetinę grąžinimo formą ir išsiųskite ją mums el. paštu Išsiųskite savo grąžinamas prekes adresu, nurodytu grąžinimo formoje
Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos atgal jų originalioje pakuotėje, kitaip „OnycoStop Pro“ turi teisę atsisakyti prekes priimti atgal ir (arba) gali reikalauti padengti nuostolius. Ši politika taikoma klientams, perkantiems tiesiogiai iš oficialių „OnycoStop Pro“ internetinių svetainių.
100% pinigų grąžinimas
90 dienų pasitenkinimo garantija
90 dienų pinigų grąžinimo garantija